Chargé(e) d'accueil

Notre client est un centre de formation international en langue Anglaise, implanté dans près de 28 pays. Il s’installe aujourd’hui en Tunisie et est à la recherche d’un(e) chargé(e) d'accueil.

VOTRE MISSION :

- Veiller à ce que chaque client du centre soit bien accueilli

- Assurer la réception des appels entrants et sortants

- Gérer la réception du centre et veiller à son organisation

- Etre l’ambassadeur du centre en encourageant et motivant les étudiants aussi souvent que possible

- Gérer les réservations et les changements d’une manière efficace

- Fournir les informations nécessaires aux visiteurs et aux appelants

VOTRE PROFIL :

Fraîchement diplômé ou ayant une petite expérience dans le domaine d’accueil ou de téléprospection, vous êtes doté d’un excellent relationnel et êtes multitâches.

Vous disposez d’excellentes aptitudes en communication, observation et présentation et êtes capable de gagner la confiance des clients et des étudiants.

Vous êtes de nature dynamique et souriant(e), et avez le contact facile avec les gens

La maîtrise parfaite du Français ainsi que de l’Anglais est obligatoire