Customer Development Manager

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Réf : CDM 06/2026
Postée le: 25/06/26
Description :

Cabinet Force Management recrute pour le compte de son client, un groupe multinational de premier plan opérant dans le secteur des biens de grande consommation (FMCG), spécialisé dans les produits d'hygiène et d'entretien, un(e) Customer Development Manager 

Rattaché(e) à la Direction Générale Maghreb, vous jouerez un rôle clé dans la définition et le déploiement de la stratégie commerciale du canal de distribution indirecte. Véritable partenaire business, vous contribuerez activement à la croissance durable des catégories et au développement des relations avec les principaux partenaires commerciaux.

Vos principales responsabilités :

  • Définir et piloter la stratégie commerciale du canal indirect.
  • Élaborer les plans de développement clients et assurer leur mise en œuvre.
  • Identifier les opportunités de croissance et développer des plans d'action adaptés aux différents marchés et segments.
  • Construire et renforcer des relations durables avec les partenaires stratégiques.
  • Assurer l'excellence de l'exécution commerciale sur le terrain et garantir la visibilité des marques aux points de vente.
  • Analyser les performances commerciales et financières afin d'optimiser les résultats.
  • Assurer une veille concurrentielle et recommander les actions appropriées.
  • Encadrer, accompagner et développer une équipe commerciale.
  • Collaborer étroitement avec les différentes fonctions de l'entreprise pour assurer l'atteinte des objectifs de croissance.

Profil recherché :

  • Diplôme supérieur en Commerce, Gestion, Administration des Affaires ou discipline équivalente.
  • Expérience confirmée de 10 à 12 ans dans des fonctions commerciales à responsabilité, idéalement dans un environnement de grande consommation ou de distribution.
  • Solides compétences en développement commercial, négociation et gestion de la relation client.
  • Forte capacité d'analyse business et financière.
  • Expérience réussie en management d'équipe.
  • Excellente vision stratégique et orientation résultats.
  • Capacité à évoluer dans un environnement international et matriciel.
  • Maîtrise courante du français, de l'anglais et de l'arabe.

 

Mobilité :

  • Poste basé à Tunis.
  • Déplacements fréquents en Tunisie et dans la région (environ 50 % du temps).

Vous souhaitez rejoindre un groupe international offrant de réelles perspectives d'évolution et contribuer à des projets ambitieux de développement commercial ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature en toute confidentialité.

 

   
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